Na hora do "incêndio", a armadilha em que o gerente não pode cair é a da "caça" aos culpados. A tendência de culpar os outros deve ser substituída pela postura de responsabilidade tanto pelo sucesso quanto pelo fracasso. Só assim se pode chegar a uma solução consistente e se "apagar o fogo".
Quando se tem claro que também se é parte da dificuldade e se encara o erro como ferramenta de aprendizagem, evita-se o imobilismo. Ao trabalhar sua equipe para assumir responsabilidades, o gerente estratégico sabe que ela, se está implicada nas causas do problema, deve estar igualmente comprometida com a busca por soluções.
Fonte: Minuto Agilis
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